よくある質問
Q&A
お店まで車を持ってきてもらうことはできますか？
できません。運転代行はお客様のお車を運転し、目的地までお送りするサービスです。
運転代行以外の送迎はお願いできますか？
法令および補償の観点からお受けしていません。
盛岡市外（滝沢・矢巾など）も対応できますか？
基本は盛岡市内が対応エリアになります。市外は状況により異なりますので、お電話でご相談ください。
お店の前が混雑している場合でも合流できますか？
状況に応じて安全に停車できる場所をご案内するので、目印等をお知らせください。
MT車・左ハンドル車でも頼めますか？
＋1,000円(税込)で対応が可能です。
支払い方法は何がありますか？
現金のほか、各種キャッシュレス決済に対応しています。対応ブランドは当日ご確認ください。
料金の目安を先に知りたいです。
現在地と目的地をお知らせいただければ、可能な範囲で目安をお伝えします。
お水（500ml）とガムは料金に含まれていますか？
私たち"オートマ運転代行"では、ホスピタリティに基づいたサービスの一環として、水分補給のための「ペットボトルのミネラルウォーター（500ml）」と、お口直しのためのフレッシュな「板ガム」を利用者様全員に無料サービスとしてお配りしております。ごく稀に、水とガムは有料か？水とガム代は運賃に含まれているのか？といったご質問を受けますが、当該サービスは前述の通りあくまで当代行のホスピタリティやおもてなしの気持ちであり、当然ながら運賃には含まれておりませんのでご安心くださいませ。
